Was kostet ein Technikereinsatz?
Anfahrt und Diagnose kosten pauschal 29 € in Berlin und 39 € im Umland. Danach erhalten Sie einen Festpreis – erst nach Ihrer Freigabe reparieren wir.
Sind Sie der AEG Werkskundendienst?
Nein. Wir sind ein unabhängiger Fachbetrieb und keine Vertragswerkstatt der AEG / Electrolux. Wir reparieren AEG-Geräte als freier Fachbetrieb.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Häufig innerhalb von 24–48 Stunden – abhängig von Auslastung, Ort und Verfügbarkeit. Einen verbindlichen Termin stimmen wir bei Ihrer Anfrage mit Ihnen ab. Termine Mo–So von 8 bis 20 Uhr, ohne Wochenend-Aufschlag.
Welche Garantie gibt es?
24 Monate Reparaturgarantie auf unsere ausgeführte Reparaturleistung gemäß unseren Garantiebedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Was passiert, wenn sich die Reparatur nicht lohnt?
Dann sagen wir Ihnen das ehrlich. Es fällt die Anfahrts- und Diagnosepauschale an, weitere Reparaturkosten entstehen nicht. Auf Wunsch übernehmen wir Demontage und Entsorgung (ab 69 €) und den Anschluss des Neugeräts (ab 69 €).
Wie kann ich bezahlen?
Bar, per EC-Karte oder per Überweisung nach Rechnung.
Reparieren Sie auch Geräte anderer Marken?
Auf dieser Seite geht es um AEG. Geräte verwandter Electrolux-Marken reparieren wir nach Absprache ebenfalls.